Você pode escolher entre várias opções de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e transferência online, através das conceituadas empresas de pagamento online PAGSEGURO ou PAGAMENTO DIGITAL. Quando você faz o seu pedido, você escolhe uma delas, então é direcionado para o site seguro deles onde conclui o pagamento. Não há qualquer taxa para pagar através destas empresas, é uma operação gratuita, rápida e simples. Caso você tenha alguma dificuldade com algum deles, você pode então refazer o seu pedido e escolher outra opção de pagamento.

PAGSEGURO

A XADREZ SHOP é parceira da empresa de pagamentos online PAGSEGURO, pertencente ao conceituado Grupo UOL de Internet. Você compra na XADREZ SHOP com a mais absoluta segurança. Ao finalizar o pedido em nossa loja virtual, você será direcionado ao site da PAGSEGURO, onde deverá efetuar um rápido cadastro, caso seja sua primeira visita ao PAGSEGURO. Em ambiente seguro utilizando as mais avançadas tecnologias, você então efetua o pagamento através de cartão de crédito parceladamente ou à vista, boleto bancário, transferência eletrônica ou depósito bancário. Você só entra seus dados bancários ou de cartão de crédito no site da PAGSEGURO.

Veja quanta segurança e garantia

Conheça, passo a passo, como são feitas as transações financeiras das compras de produtos com Proteção Contra Fraudes efetuadas via PagSeguro:

1. Comprador e vendedor concordam com os termos

Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:

• Descrição da mercadoria;
• Preço de venda;
• Tempo de inspeção;
• Demais informações sobre o envio.

2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria

O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, transferência PagSeguro, transferência bancária ou boleto). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.

Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.

3. Comprador aceita a mercadoria

O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para inspecionar e, se for o caso, abrir uma disputa contra o vendedor, afim de solucionar o problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, clicar em Detalhes da transação e clicar em Abrir Disputa, para iniciar uma investigação. O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da Disputa.

Ao final da análise, poderão ser devolvidos o valor da transação ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor. O PagSeguro nunca retém saldo de seus clientes.

PAGAMENTO DIGITAL

Total segurança e garantia

Veja como funciona o Pagamento Digital:

1. Você faz a compra em nossa loja virtual, então é direcionado ao site do Pagamento Digital e lá faz o pagamento, escolhendo entre as diversas opções como cartão de crédito, boleto bancário, transferência online etc.
2. O Pagamento Digital então nos informa para enviar o produto para você.
3. Você recebe o produto e você então faz a liberação do nosso pagamento.
4. Após a sua liberação, o Pagamento Digital transfere o valor correspondente para nossa loja.

Você terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para inspecionar e, se for o caso, abrir uma disputa contra o vendedor, afim de solucionar qualquer problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Somente após a sua aprovação da mercadoria recebida é que o Pagamento Digital libera o pagamento para o vendedor.

OUTROS MEIOS DE PAGAMENTO

Além dos pagamentos através do Pagseguro e Pagamento Digital, você pode pagar através de depósito ou transferência online diretamente para nossa conta no Banco do Brasil. Também é possível pagar por SEDEX A COBRAR, onde o pagamento é feito na agência dos correios mais próxima do seu endereço, no momento em que você recebe a mercadoria. Nos pagamentos por sedex a cobrar, o valor do sedex deve ser depositado ou transferido antecipadamente para nossa conta no Banco do Brasil, pois tem de ser pago no ato do envio do sedex.

FRETES

Seu pedido pode ser enviado através do PAC, novo sistema econômico de encomendas normais dos correios, melhor, mais rápido e mais barato, que chega em torno de 5 dias.

Também pode ser enviado pelo SEDEX, que chega de 1 a 3 dias (no caso de cidades do interior em estados distantes).

Os vídeo cursos ou qualquer produto em cd ou dvd podem ser também enviados pela INTERNET, com CUSTO ZERO de frete! Para isto é necessário que você tenha uma banda larga de 250 Kb ou superior.

DEVOLUÇÕES

Todos os produtos tem total garantia contra defeitos de fabricação, basta você nos enviar o produto defeituoso e remeteremos outro testado em perfeito estado para você. Você tem ainda as garantias dos sistemas PAGSEGURO e PAGAMENTO DIGITAL, que estipulam um prazo de 14 dias para você testar o produto, veja informações acima.